Retouren & Reklamation

Möbel zurücksenden

Möchtest du Möbel zurücksenden ist dies natürlich innerhalb deines 14-tägigen Widerrufsrecht möglich. Du kannst dazu einfach das Widerrufsformular ausfüllen und an unser Kundenservice senden. Auf jeden Fall melde dich bei uns. Wir treten anschließend mit dir in Kontakt, um die Rücksendung zu organisieren.

Wenn du deine Möbel selbst abgeholt hast, tritt bitte ebenfalls erst mit uns in Kontakt, bevor du die Möbel zur Abholstation zurückbringst.

Reklamation

Für den Fall, dass mit deinem Möbel bei der Lieferung, etwas nicht in Ordnung ist, bitten wir dich umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten. Schick uns dazu einfach eine E-Mail unter Angabe des Sachverhalts. Mit ein paar Fotos dazu, geht die Abwicklung noch schneller und wir werden uns mit dir in Verbindung setzen.

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